Política de Privacidade

1. Quem somos

A MC — Clínica de Estética Avançada, de Melyssa Carvalho, localizada na R. Nicarágua, 1319 — Bacacheri, Curitiba/PR, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: ao clicar nos botões de agendamento, você é direcionada ao WhatsApp e compartilha conosco as informações que decidir enviar (nome, telefone e mensagem).
• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como o registro da sua escolha de consentimento.
• Cookies de análise (opcionais): utilizamos o Google Analytics para entender como o site é usado — somente se você autorizar no aviso de cookies. Por padrão, eles ficam desativados.

3. Como usamos os dados

• Responder ao seu contato e organizar agendamentos;
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser tratados por serviços que usamos para operar o site: WhatsApp (Meta), quando você inicia uma conversa; Google Analytics, quando autorizado por você; e Google Maps, ao abrir o mapa da clínica. Cada serviço possui política de privacidade própria.

5. Cookies: você decide

Na primeira visita, apresentamos um aviso em que você pode aceitar todos os cookies, manter apenas os essenciais ou personalizar sua escolha. É possível alterar sua decisão a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão dos seus dados e revogação do consentimento. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (41) 99163-0890 ou pelo Instagram @esteticamelyssacarvalho.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações tratadas e mantemos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.